例えば、7、ローズゴールドの128GBだと「出荷日:2-3週」。
しかし、オンラインの注文でも、店舗受け取りを選べば...
ぜ、全店本日受け取り可能!!? いやいやいやいやいや、そりゃないっしょ!!
人気のジェットブラックでさえ...
iPhone 7 ジェットブラックは、Apple 表参道と銀座に今日も在庫 https://t.co/HS2mNdrHGV @kodawari3さんから
— KODAWARISAN (@kodawari3) 2016年9月18日
発送だと、3-5週なんですけど...。
なぜ、発送と店舗受け取りでそんなに差が出るの!?
オンラインで、店舗受け取りも選べるということは、多少なりともオンラインと店舗は、システム的に繋がってはいるわけですよね。
もうちょっと、公平に在庫を管理できないものか。いや、できないわけない。
アップル的には、店舗の客を優先したいんでしょうね。
その方が、全体的にアップルのイメージに良いと...。
店舗に行けなくて、オンラインで購入している客は後回し。本当にそれでいいのかな。
管理人は、オンラインストアでやっているチャットのサービスで、改善をお願いしました。
電話では熱くなってしまったり、メールだと本当に意見が届いているのか、不安だったりするので、チャットがちょうどいい感じ。
担当の方は、「上申します」と返してくれました。
他にも、Apple Storeでの購入後に、「ご購入の体験はいかがでしたか?」というタイトルで、アンケートメールが来ることがあるので、そこで訴えるのもいいかもしれません。
不満ある方は、本当にちゃんと言った方がいいと思います。でないと、いつまでも変わりませんから。
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レビュー
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流通や予約取り消しそのほかの事情でそうなってるのでは?
記事にするのはいいかもしれませんがわざわざAppleに言う話でもないし、ましてやブログで煽ることでもない。
ご自分も欲しければお店に出向かれることがいいのではないでしょうか?
直営店舗とオンラインを持っていても予約順序ごとに販売しなければならないというルールはないですよね
では、Storeとしての存在意義が薄れてしまいますからね。
すでに書かれている通り仰られている件に関して実店舗とオンライン店舗を構えている店舗では起きることです。
オンライン専用の倉庫でパレットにのった何百台単位で販売するのと
店舗で対面してPOSレジで1個1個管理されている在庫では事情が違います。
Appleに言うことでもありませんし、ましてやブログで言うことでもありません。
もっと日本に直営店を増やして欲しいー(涙)
広い目でって、何も具体性ないし。(w
ま、不条理なことに対して、そんなもんだと受け流せる人は幸せだな。
どこでもある程度やっている事、と言われる方もいますが、だからこのままでいいとは言えないと思います。
特にアップルには、そんな平凡ではあって欲しくない!
ただの問題提起を「煽ると」受け取る方達...
ご本人は早々にiPhone7を入手されているし、個人的に「入手できなくて悔しい」とか思っているわけではないと思いますよ。
ただ欲しい人に行き渡るようにして欲しいですねぇ。
それにショップはまとまった在庫を入荷するわけだから、オンラインと一緒なわけがない。
ショップもオンラインも一長一短、好きな方を選べば良いだけのこと。
「それにショップはまとまった在庫を入荷するわけだから、」←意味わかんないなぁ。オンラインには入荷しないということ?
多数のコメントいただいており、1つ1つに返答できない場合があります。
ごめんなさい。m(_ _)m
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記事の内容に限らず、iPhoneのバージョンアップや注目アプリ、新製品の登場などタイムリーな情報を、コメントで教えていただけると助かります。
すべては無理ですが、気になる情報は記事にさせていただきます。