記事では、MMD研究所が行った、格安スマホ利用者(OCNモバイルONE、IIJ mio、BIGLOBE LTE 3G、楽天モバイル、b-mobileの5社、各250人)へのアンケート結果を紹介しています。
(格安SIMではなく、格安スマホとのことですが「MVNO5社が提供しているSIMのいずれかをスマートフォンで利用している人」とのことです)
満足度はこんな感じ。
全体の満足度は、約6割(「満足」と「やや満足」)。
サービス別では、IIJmioが、約7割でもっとも満足が高くなっています。
サービス別の満足度の調査では...
一番総合満足度が高かったIIJmioでも、データ通信品質、速度の満足度は6割前後。他のサービスでも5割程度とそれほど高くないですね。
主張キャリアで調査したら、どれくらいなのかな。
一番満足度が高いのは、やはり月額料金。意外なのは「購入のしやすさ」が上位なこと。特にMNPはかなり不便な感じがしますが、数少ない店舗で購入された方も多いのかな。
さて、私の格安SIMへの乗り換えも、いよいよ来月には完了です。その足跡は、こちらです。
知らないと損するかも!? 格安SIMへの乗換え準備と手順のまとめ。
ソフトバンクから格安SIMヘ乗り換える!! その1 ポイント使い切り。
ソフトバンクから格安SIMヘ乗り換える!! その2 パケット定額の変更。
ソフトバンクから格安SIMヘ乗り換える!! その3 光セット割はお得?
ソフトバンクから格安SIMヘ乗り換える!! その4 ポイントで交換したモノ。
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