新スーパーボーナス始動!! ９月分の利用料金明細が届きました。

ソフトバンクモバイルから、９月分の利用料金確定のメールが届いていました。

今月から、新スーパーボーナス特別割引が始まりました。私の場合は1,162円（税込1,220円）の割引です。
これくらいでだと、安くなったな〜、という実感がイマヒトツですね。

スーパーボーナスをフルに受け取る為には、あと23ヶ月、現行iPhoneで頑張らなければ。（絶対無理そう...。）

パケット代は、NetShareを多用した8月と比べると半減でした。


明細のトピックスという欄に、こんな事が書かれています。

ｉＰｈｏｎｅ　３Ｇ購入から９１日目以降のｉＰｈｏｎｅ　３Ｇ操作案内、ｉＴｕｎｅｓとの同期・設定等のテクニカルサポートは有償となります。

ゲゲッ、発売日に買った人は、おとといくらいからじゃないですか。
有料っていくらなんだろう。（アップルも同じようなこと言ってるけど、請求された事はないような気がしますが..。）


・過去の料金明細　　7月分／8月分

Comments

料金は問題解決一件につき3800円ですよー。
http://mb.softbank.jp/mb/iphone/contact/tech_support.html

Posted by 読者A at 2008年10月12日 23:22

購入時にAPP(Applecare Protection Plan)に入れば大丈夫ですよ。(7,800円）
http://mb.softbank.jp/mb/iphone/warranty/
保証も問い合わせ対応も、２年間まで延長されます。
買ってから１年間は、ソフトバンクショップでいつでも入れますよ。
これに入っておいて、２年間が切れる前にバッテリーがへたったと持っていき、交換対象になると交換で新品がくるので、元は取れる気がします。

Posted by take at 2008年10月13日 11:00

AppleCareに入っていないと91日以降は有償サポートということではないですか？

確か、一般的なApple製品の場合一つの問題解決で5250円だったと思います。複数質問ある場合にはそれに質問数かけますから、サポート依頼されたい場合AppleCareに入っておくとよいかもしれません。

ただ、製品故障の依頼場合でもサポートで問題解決する場合もままあるようで、この場合も5250円の有償サポートになります。

なお、AppleCareは製品に付属する保守サービスなんで製品の転売譲渡した場合、譲受人に権利を譲渡することも可能です。

Posted by 芳賀 at 2008年10月13日 18:38

iPhoneは、質問一つにつき3800円みたいですね。
さきほどの5250円は、MacBookとか他のApple製品の場合です。

なお、Appleのコールセンターって修理依頼するとか複雑な質問すると1時間位かかることままあるので、修理依頼等される場合には、時間が余裕あるときにされたほうがよいかと・・・。

Posted by 芳賀 at 2008年10月13日 18:42

読者Aさん 芳賀さん
3800円なんですね。

>ただ、製品故障の依頼場合でもサポートで問題解決する場合もままあるようで、この場合も5250円の有償サポートになります。
これって、めちゃくちゃですね!! 解決しても、解決してないフリした方が良さそう..。

takeさん
2年使うという確信があれば、入りたいですが、機種変更する（もちろん次期iPhoneに）かもしれないと考えると悩みどころですね。

Posted by しゅん爺 at 2008年10月13日 23:12